FAQ: al je vragen over Senior Dating

Algemeen

Moet ik echt 50 zijn om me aan te melden?

Ja. Senior Dating is alleen voor mensen van 50 jaar en ouder: bij het aanmelden wordt je geboortedatum gevraagd en onder de 50 kan geen account worden aangemaakt, niet op de website en niet in de app. Daarna stel je de leeftijd van de getoonde profielen in, bijvoorbeeld van 55 tot 70 jaar.

Is Senior Dating gratis?

Ja, voor het belangrijkste: aanmelden, profiel, likes en onbeperkt chatten na elke match. Diamanten en het Premium-abonnement zijn optioneel: ze zorgen er alleen voor dat het sneller gaat.

Ik ben niet zo handig met apps. Is het ingewikkeld?

Nee. Het hoofdscherm toont steeds één profiel, groot in beeld: je leest de voorstelling en tikt op „Overslaan” of het hartje. Werk je liever op een groot scherm, dan werkt alles ook op deze website, op een computer of tablet, met hetzelfde account.

Hoe bescherm ik mij tegen romancefraude?

Stuur nooit geld, cadeaukaarten of cryptomunten naar iemand die je nooit hebt ontmoet, hoe dringend het ook klinkt. Stel een videogesprek voor voordat je gehecht raakt, kies voor geverifieerde profielen en blijf in het begin binnen de berichten van de app. Twijfel je, meld en blokkeer het profiel dan.

Wie kan mijn profiel zien?

Alleen ingelogde leden. Je profiel verschijnt nooit op de openbare pagina's van de website of in zoekmachines, en je e-mailadres wordt nooit getoond. Met de incognitomodus van Premium bekijk je profielen zonder gezien te worden.

Account en veiligheid

Gebruiken de website en de app hetzelfde account?

Ja. Log in met dezelfde methode (e-mail, Google of Apple): je vindt je profiel, je matches, je gesprekken en je diamanten terug.

Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen. Wat nu?

Kijk eerst in je map met ongewenste e-mail: dat is de meest voorkomende oorzaak. Komt er na een paar minuten niets binnen, stuur de e-mail dan opnieuw via de inlogpagina of schrijf naar onze klantenservice.

Hoe krijg ik het badge voor een geverifieerd profiel?

Maak een selfie waarop je het gevraagde gebaar nadoet: die wordt vergeleken met je foto's. Na goedkeuring verschijnt het blauwe badge op je profiel en weten andere leden dat je een echt persoon bent.

Wat doen jullie tegen nepprofielen?

Foto's worden automatisch gecontroleerd, profielen kunnen met een selfie worden geverifieerd en het moderatieteam bekijkt elke melding. Elk lid kan een profiel met twee tikken melden of blokkeren, vanuit het profiel of het gesprek.

Hoe verwijder ik mijn account?

Via Opties > Account verwijderen, op de website of in de app. Je profiel, foto's en likes worden direct gewist. Vergeet niet een eventueel abonnement op te zeggen via Google Play of de App Store.

Berichten, diamanten en Premium

Hoe stuur ik een bericht naar een lid?

Het eenvoudigst: als jullie elkaar allebei leuk vinden, gaat de chat gratis en onbeperkt open. Wil je niet op een match wachten, dan kun je met het prioriteitsbericht, betaald met diamanten (goedkoper met Premium), meteen schrijven.

Waar zijn diamanten voor?

Het is de munteenheid van de app: je stuurt er een prioriteitsbericht mee, ontdekt wie jouw profiel leuk vond, zet je profiel 30 minuten in de schijnwerpers (boost) of ziet of je bericht gelezen is. De prijs van elke optie wordt vooraf getoond.

Kun je gratis diamanten krijgen?

Ja, in de app: één diamant voor elke korte reclamevideo die je tot het einde bekijkt, tot 5 diamanten per dag.

Wat verandert het Premium-abonnement?

Onbeperkt likes, zien wie jouw profiel leuk vond, leesbevestigingen, voorrang in zichtbaarheid, prioriteitsberichten tegen een lagere prijs, incognitomodus en elke maand bonusdiamanten. Premium versnelt alles, maar blijft optioneel.