FAQ: todas as suas perguntas sobre o Encontros Senior

Sim. Encontros Senior é reservado a pessoas com 50 anos ou mais: a data de nascimento é pedida no registo e não é possível criar uma conta com menos de 50 anos, nem no site nem na app. Depois escolhe a faixa etária dos perfis, por exemplo dos 55 aos 70 anos.

Sim, no essencial: registo, perfil, gostos e conversa ilimitada depois de cada match. Os diamantes e a subscrição Premium são opcionais: servem para ir mais depressa.

Não. O ecrã principal mostra um perfil de cada vez, em grande: lê a apresentação e toca em «Pular» ou no coração. Se preferir um ecrã grande, tudo funciona também neste site, num computador ou tablet, com a mesma conta.

Nunca envie dinheiro, cartões-presente ou criptomoedas a alguém que nunca conheceu, seja qual for a urgência. Proponha uma videochamada antes de se apegar, prefira perfis verificados e use, no início, apenas as mensagens da app. À menor dúvida, denuncie e bloqueie o perfil.

Apenas os membros com sessão iniciada. O seu perfil nunca aparece nas páginas públicas do site nem nos motores de busca, e o seu e-mail nunca é mostrado. Com o modo incógnito do Premium, vê perfis sem ser visto.

Sim. Inicie sessão com o mesmo método (e-mail, Google ou Apple): encontra o seu perfil, os seus matches, as suas conversas e os seus diamantes.

Verifique primeiro a pasta de spam: é a causa mais frequente. Se nada chegar em poucos minutos, reenvie o e-mail a partir da página de início de sessão ou escreva ao nosso apoio.

Tire uma selfie a imitar o gesto pedido: ela é comparada com as suas fotos. Depois da validação, o selo azul aparece no seu perfil e os outros membros sabem que é uma pessoa real.

As fotos são verificadas automaticamente, os perfis podem ser verificados por selfie e a equipa de moderação analisa cada denúncia. Qualquer membro pode denunciar ou bloquear um perfil em dois toques, a partir do perfil ou da conversa.

Em Opções > Excluir conta, no site ou na app. O seu perfil, as suas fotos e os seus gostos são apagados de imediato. Lembre-se de cancelar uma eventual subscrição no Google Play ou na App Store.

O mais simples: se gostarem um do outro, a conversa abre-se grátis e sem limite. Se não quiser esperar pelo match, a mensagem prioritária, paga em diamantes (mais barata com Premium), permite escrever logo.

São a moeda interna da app: permitem enviar uma mensagem prioritária, descobrir quem gostou do seu perfil, destacar o seu perfil durante 30 minutos (boost) ou saber se a sua mensagem foi lida. O custo de cada opção é mostrado antes de a usar.

Sim, na app: um diamante por cada vídeo publicitário curto visto até ao fim, até 5 diamantes por dia.

Gostos ilimitados, ver quem gostou do seu perfil, confirmações de leitura, visibilidade prioritária, mensagens prioritárias a preço reduzido, modo incógnito e diamantes de bónus todos os meses. O Premium acelera as coisas, mas continua a ser opcional.